STRUCTURE DES TABLEAUX DE BORD ET PILOTER LES INDICATEURS DE PERFORMANCE (KPI)
1 objectif - 3 compétences essentielles
Public
Toute personne en situation de gestion d’équipes.
Durée
3 heures
Bénéfice professionnel |
| Cette formation permet de passer d'une simple collecte de données passive à un pilotage proactif, offrant une visibilité immédiate pour prendre les bonnes décisions stratégiques au bon moment. |
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Concevoir des outils de suivi visuels et efficaces pour analyser les écarts de performance en temps réel, anticiper les dérives et prendre rapidement des décisions correctives.
Programme
1. La sélection et l'ingénierie des indicateurs clés (KPI) : Identifier les métriques stratégiques et opérationnelles vraiment pertinentes ( Lead & Lag indicators ) pour éviter la surinformation et cibler les leviers de performance.
2. La conception et l'ergonomie du tableau de bord (Visual Management) : Structurer des outils de suivi visuels, clairs et synthétiques pour permettre une lecture rapide des données et une prise de décision facilitée.
3. L'analyse des écarts et le pilotage des actions correctives : Exploiter le tableau de bord pour détecter les dérives en temps réel, mener des analyses d'impact et ajuster les plans d'action de manière agile.
Compétences visées
- Définir des KPIs à forte valeur ajoutée : Isoler les indicateurs d'activité et de résultat réellement utiles au pilotage opérationnel.
- Concevoir un outil de suivi visuel : Appliquer les principes de modélisation et de data visualisation pour rendre les tableaux de bord lisibles et intuitifs.
- Piloter par la performance : Analyser les écarts de trajectoire et déclencher rapidement des mesures correctives adaptées.
Modalités et moyens pédagogiques
Indicateurs de performance
Taux de satisfaction |
Taux de réussite |
| 99% |
100% |
