LES TECHNIQUES DE VENTE INTERCULTURELLES

Name: LES TECHNIQUES DE VENTE INTERCULTURELLES
SKU: VVC004
Price: 474 EUR
Availability: InStock

VVC004

474,00€

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Détails du produit

Type de formation: visioformation

Public

Toute personne en situation de vente de biens ou de services.

Durée

3 heures

Bénéfice professionnel

Cette formation permet d'adapter ses techniques de vente aux spécificités de la clientèle étrangère, pour garantir sa satisfaction et l'image de l'entreprise.

Prérequis

Aucun

Objectifs

Identifier adopter les différents comportements favorisant la relation de vente dans les différentes cultures.

Programme

Les différences culturelles
Les services interculturels
Les gestes interculturels
Les gestes culturels
Les stratégies interculturelles

Compétences visées

S’adapter
Servir
Communiquer
Se comprendre
Satisfaire

Modalités et moyens pédagogiques

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Indicateurs de performance

Taux de satisfaction	Taux de réussite
9,85/10	98 %

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Oscar WILDE disait “Aimer, c’est se surpasser.” Nous aimons notre métier et chaque membre de notre équipe se surpasse pour garantir la satisfaction de nos clients.

Notre logo illustre deux choses essentielles :

- L’humain est au coeur de tout projet.

- Pour évoluer, il est indispensable d’avoir la faculté de voir différemment toute situation.

"Faire de la performance une seconde nature !" est notre engagement, la formation et le conseil notre vocation. Nous partageons avec nos clients leur histoire et nous construisons ensemble leur avenir et le notre !

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