LA NÉGOCIATION INTERCULTURELLE
Public
Toute personne ayant à mener des négociations commerciales.
Durée
3 heures
Bénéfice professionnel |
| Cette formation permet de capitaliser sur les qualités individuelles dues aux différences culturelles et d'anticiper les sources d'incompréhension et de frustration en situation de négociation. |
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Identifier et assimiler les comportements nécessaires pour optimiser les négociations interculturelles.
Programme
- Les différences culturelles liées à la négociation
- Les fondamentaux des comportements interculturels
- Les gestes interculturels conscients
- Les gestes culturels
- La prévention des litiges
Compétences visées
- Comprendre
- S’adapter
- Communiquer
- Se comprendre
- Anticiper
Modalités et moyens pédagogiques
Indicateurs de performance
Taux de satisfaction |
Taux de réussite |
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Oscar WILDE disait
“Aimer, c’est se surpasser.” Nous aimons notre métier et chaque membre de notre équipe se surpasse pour garantir la satisfaction de nos clients.
Notre logo illustre deux choses essentielles :
- L’humain est au coeur de tout projet.
- Pour évoluer, il est indispensable d’avoir la faculté de voir différemment toute situation.
"Faire de la performance une seconde nature !"
est notre engagement, la formation et le conseil notre vocation. Nous partageons avec nos clients leur histoire et nous construisons ensemble leur avenir et le notre !
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