LA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

Public

Toute personne souhaitant optimiser sa communication.

Durée

2 jours (soit 14 heures)

Bénéfice professionnel

Cette formation permet de développer des outils de coopération et de communication dans un environnement transversal.

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Assimiler les fondamentaux nécessaires pour analyser les comportements.
• Comprendre la structure de référence latérale.
• Identifier les significations des principaux gestes clés conscients et inconscients.
• Comprendre la structure du langage.
• Utiliser une communication positive.
• Optimiser l’utilisation des canaux de communication.

Programme

1. Les fondamentaux de l’Analyse Neuro-Gestuelle
   
   1. La structure de référence latérale et les profils rationnels et émotionnels
2. Les gestes inconscients et conscients
   1. Les mouvements des mains et des bras
   2. Les dispositions des jambes et l’orientation des pieds
   3. Les différentes postures assises
   4. La gestuelle positive
3. Les perceptions sensorielles
   1. Les mouvements oculaires et les perceptions sensorielles
   2. Les émotions
4. La structure du langage
   1. La forme verbale
   2. Le fond d' un message
5. La communication verbale positive
   1. L’interprétation d'un message
   2. L’état d'esprit du destinataire d'un message
6. La communication para verbale
   1. L'adaptation du rythme de la parole et au ton
7. Les dérives d'une communication inadaptée
   1. Les critères, les valeurs et les croyances

Modalités et moyens pédagogiques

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Indicateurs de performance

Taux de satisfaction	Taux de réussite
9,97/10	100 %