COMMUNIQUER EN MODE PROJET ET GÉRER LE CADRAGE DES PARTIES PRENANTES
1 objectif - 3 compétences essentielles
Public
Toute personne en situation de gestion d’équipes et de contribution ou de gestion de projets.
Durée
3 heures
Bénéfice professionnel |
| Cette formation permet de garantir un alignement continu entre l'équipe projet et l'ensemble de ses interlocuteurs, en transformant la communication en un véritable levier stratégique de visibilité et d'adhésion. |
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Cartographier et gérer les attentes des parties prenantes (sponsors, clients, utilisateurs), concevoir un plan de communication adapté et maintenir la visibilité sur l'avancement grâce à un reporting synthétique et percutant.
Programme
1. La cartographie et l'analyse des parties prenantes : Identifier l'ensemble des acteurs de l'écosystème projet (sponsors, clients, utilisateurs, contributeurs), évaluer leur niveau d'impact et d'intérêt, et décoder leurs attentes explicites et implicites.
2. L'élaboration du plan de communication projet : Définir les stratégies d'engagement par cible, choisir les canaux appropriés et établir un calendrier de communication adapté pour informer, rassurer ou mobiliser au bon moment.
3. L'ingénierie du reporting synthétique et percutant : Concevoir des tableaux de bord visuels et des flash reports orientés décision pour maintenir une visibilité claire sur l'avancement, les arbitrages requis et les jalons clés.
Compétences visées
- Cartographier l'écosystème projet : Segmenter les parties prenantes selon leur pouvoir d'influence et leur degré d'adhésion pour adapter sa posture.
- Bâtir une stratégie de communication ciblée : Diffuser le bon niveau d'information au bon rythme pour aligner les attentes et limiter les résistances au changement.
- Produire un reporting à forte valeur décisionnelle : Synthétiser l'état de santé du projet de manière transparente et visuelle pour faciliter les prises de décision de la gouvernance.
Indicateurs de performance
Taux de satisfaction |
Taux de réussite |
| 99% |
100% |
