COMMUNIQUER AVEC IMPACT DANS UN CONTEXTE DE TRANSFORMATION
1 objectif - 3 compétences essentielles
Public
Toute personne en situation de gestion d’équipes.
Durée
3 heures
Bénéfice professionnel |
| Cette formation permet de garantir un alignement parfait de l'ensemble de l'organisation sur la vision stratégique en faisant de la communication un levier actif d'engagement plutôt qu'un simple outil d'information. |
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Élaborer une stratégie de communication transparente et engageante pour donner du sens à la vision, aligner les parties prenantes et maintenir la motivation sur la durée.
Programme
1. La clarification du message et la narration de la vision ( Storytelling ) : Traduire les enjeux stratégiques en une vision claire et inspirante ( le pourquoi, le quoi, le comment ) pour donner du sens à la transformation.
2. La cartographie et la stratégie d'engagement des parties prenantes : Identifier les différents publics cibles, leurs attentes et leurs canaux de prédilection afin de concevoir un plan de communication segmenté et rythmé.
3. La communication de crise et le dialogue continu : Maîtriser les techniques de prise de parole impactante face aux doutes ou objections, et instaurer des boucles de rétroaction pour maintenir un dialogue transparent sur la durée.
Compétences visées
- Scénariser le récit du changement : Utiliser les techniques de storytelling pour formuler un message engageant qui suscite l'adhésion.
- Cibler et adapter sa communication : Structurer un plan de communication omnicanal ajusté aux besoins spécifiques de chaque partie prenante.
- Incarner une parole transparente et rassurante : Répondre aux inquiétudes avec clarté et assertivité lors des étapes clés du projet.
Modalités et moyens pédagogiques
Indicateurs de performance
Taux de satisfaction |
Taux de réussite |
| 99% |
100% |
